1: Política de privacidad (Privacy Policy)
Alcance de la recopilación de datos
Solo recopilamos la información necesaria (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) para el procesamiento de pedidos y el servicio al cliente
Uso e intercambio de datos
Sus datos se utilizarán únicamente para
Completar pedidos y distribución logística;
Enviar notificaciones de transacciones o actualizaciones de servicios
Compartir con terceros (por ejemplo, empresas de logística) cuando sea requerido por la ley.
2:CCPA (California Consumer Privacy Act) Compliance Statement
Rights of California residents:
Right to know: You can request to disclose the categories of personal information collected in the past 12 months and the purpose of use;
Right to delete: You can request to delete non-essential personal information (except for order records required to be retained by law);
Right to opt-out: This website does not sell personal information, so there is no need to provide an “opt-out” function.
How to exercise rights:
Submit a request via email to chaofengshang1016@163.com, and verify your identity (such as order number, registered mobile phone number);
Will respond free of charge within 45 days, and a written explanation is required if the deadline is exceeded.
3: Tiempo de procesamiento del pedido
El pedido será procesado y el envío será organizado dentro de 1-3 días hábiles después del pago exitoso (los días festivos se pospondrán
4: Método de entrega y socios logísticos
Ofrecemos las siguientes opciones logísticas:
Envío estándar: 5-10 días hábiles (Costo: $8.99
Envío acelerado: 1-5 días hábiles (tarifa: $15.99)
Envío internacional: 10-20 días laborables (envío gratis excepto islas pequeñas en áreas remotas)
5: Tiempo de entrega adecuado y seguimiento logístico
Después del envío, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de pedido de logística, y el estado del paquete se puede rastrear a través del sitio web oficial de [nombre de la empresa de logística]. El tiempo de entrega real puede retrasarse debido al clima, la aduana y otros factores
6: Retraso y manejo de excepciones
Si la información logística no se actualiza durante más de 7 días, comuníquese con el servicio de atención al cliente para ayudar a procesarla
7: Política de privacidad (Privacy Policy)
Alcance de la recopilación de datos
Solo recopilamos la información necesaria (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, teléfono) para el procesamiento de pedidos y el servicio al cliente
Uso e intercambio de datos
Sus datos se utilizarán únicamente para:
Completar pedidos y distribución logística;
Enviar notificaciones de transacciones o actualizaciones de servicios;
Compartir con terceros (por ejemplo, empresas de logística) cuando sea requerido por la ley.
8: Derechos y opciones del usuario
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos de su cuenta (póngase en contacto con chaofengshang1016@163.com) o cancelar la suscripción de correos electrónicos de marketing a través de la configuración de su cuenta.”
9: Medidas de seguridad
Utilizamos tecnología de cifrado SSL para proteger la transmisión de datos y revisamos regularmente los protocolos de seguridad”.
10: Aviso de actualización de la política
Cualquier cambio en la política se notificará en el tablón de anuncios de este sitio o por correo electrónico.
11: Acuerdo y condiciones de usuario (Términos y condiciones)
Gestión de cuentas
Los usuarios deben asegurarse de que la información de registro sea verdadera y válida, y está prohibido compartir cuentas o participar en actividades ilegales. “
Reglas de comercio
El contrato se considerará efectivo después del pago exitoso del pedido, y nos reservamos el derecho de cancelar el pedido si el precio es incorrecto.
Devoluciones y reembolsos
Los artículos sin abrir pueden ser devolvidos dentro de los 5 días posteriores a la firma, y los gastos de envío correrán a cargo del usuario. “
12: Derechos de propiedad intelectual
El contenido de este sitio (texto, imágenes) está protegido por derechos de autor y está prohibido copiar o comercializar sin autorización. “
13: Limitación de responsabilidad
No somos responsables de retrasos causados por fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, huelgas). “
14: Resolución de controversias
La disputa debe resolverse mediante negociación amistosa. Si la negociación falla, se someterá a la jurisdicción de [institución de arbitraje/tribunal]
15:Strict commitment:
This website will never sell, rent or trade users’ personal information (including name, contact information, order records, etc.) to third parties;
16:Protection measures:
Use SSL encrypted transmission, regular security audits, and restrict employee access rights;
Sensitive information is hidden in the return record (for example, the product category only shows “adult products-ordinary products”).
17:Leakage notification:
If a data leak occurs and may cause significant risks, the user will be notified by email or on the site within 72 hours, and the regulatory authorities will be reported.